销售条款与条件
最后更新:2026年7月25日
本页为便利提供的译文。如有出入,以意大利文文本为准,该文本为原始版本。
1. 销售方
销售方为 MICELI DARIO,注册地址:Via S. Miniato 2, 50125 佛罗伦萨 (FI),意大利,增值税号 07465550486。
店铺地址:Via San Miniato 2, 50125 佛罗伦萨 (FI),意大利。
2. 订单如何成立
订单在餐厅确认后成立,而非在您提交时成立。在此之前订单处于等待状态:如果餐厅无法接受,我们会通过电子邮件通知您;若您已付款,我们将全额退款。
确认后您会收到一封包含订单摘要和预计备餐时间的邮件。该时间是根据当时的工作量本着诚信作出的预估,并非约定的履行期限。
3. 价格、配送与最低消费
网站上显示的价格均含增值税。配送费和可能的最低订单金额取决于配送区域,会在您完成下单之前显示,绝不会在之后才出现。
餐具为可选项且需付费:绝不会自动添加,需要您主动勾选。
我们只配送至有效配送区域内的地址。如果您的地址不在范围内,我们会在付款前告知您,并提供其他可行方案。
4. 付款
您可以使用银行卡、PayPal 或货到付款(现金)。银行卡支付由支付服务商处理:卡片信息不会经过我们的服务器。
选择货到付款时,应付金额会在确认前显示给您,同时也会告知配送员。
5. 撤销权
远程购物通常享有的十四天撤销权不适用于本类订单:这些是易腐食品,按您的要求现场制作并供即时食用(意大利《消费者法典》第 59 条第 1 款 d 项和 e 项)。
但在餐厅确认订单之前,您可以免费取消。确认之后制作已经开始:请尽快致电我们,我们将逐案处理。
6. 出现问题时
如果订单送达时不完整、有误或状态不可接受,请在二十四小时内联系我们:我们将退款或重做。可能的话请提供照片,这有助于我们查明问题所在。
涉及消费者的争议,可使用欧盟委员会的在线争议解决(ODR)平台。
7. 致敏原与食品信息
致敏原信息依据欧盟第 1169/2011 号法规提供。所有食品在同一操作间制作,该场所同时处理麸质、奶类、蛋类、坚果、鱼类和大豆:我们无法保证不含微量残留。
如有严重过敏,请在下单前联系我们。
8. 适用法律
本合同适用意大利法律。对于消费者,管辖法院为其住所地或居所地法院(如在意大利境内)。
